Google adverteerders opgelet: vanaf maart 2024 is Consent Mode v2 verplicht!

Maak jij als marketeer gebruik van Google Ads? Dan is het vanaf maart 2024 verplicht om de Consent Mode v2 te implementeren om nog specifieke data te kunnen meten. Zonder de Consent Mode v2 is het straks niet meer mogelijk om in Google Ads doelgroepsegmentatie toe te passen en om specifieke conversies te meten. Je kunt hierdoor dus uiteindelijk geen gerichte remarketing campagnes meer voeren.

Google’s consent mode v2 is essentieel. Dit geldt zeker als je de privacy van je gebruikers wilt respecteren en tegelijkertijd waardevolle gegevens wilt blijven verzamelen. Het biedt remarketingmogelijkheden binnen Google Ads. Belangrijker nog: vanaf maart voegt Google geen nieuwe gebruikers meer toe aan doelgroeplijsten. Hierdoor verlies je het inzicht in het rendement van je campagnes en kan je minder doelgericht bijsturen.

Door wijzigingen in de algemene privacy wetgeving worden marketeers nu verplicht gesteld om de Consent Mode v2 te installeren. De algemene privacy wetgeving is in de hele Europese Unie van kracht en wordt ook wel de AVG-wet genoemd. Als marketeer ben je waarschijnlijk ook wel bekend met de cookiewet. De cookiewet is een belangrijk onderdeel van de AVG-wet en zorgt ervoor dat gebruikers alleen door het geven van toestemming (accepteren van cookies), hun gegevens kunnen laten tracken door bedrijven. Websites moeten dus toestemming vragen aan de gebruiker voor het plaatsen van een cookie. Het doel van deze cookiewet is om te voorkomen dat er ongevraagd profielen worden opgebouwd van gebruikers voor marketingdoeleinden. Iedere gebruiker heeft namelijk het recht om anoniem te blijven.

Komst Digital Markets Act

Vanaf maart 2024 komt er een nieuwe wet van de grond, genaamd Digital Markets Act (DMA). Deze nieuwe wet legt de verantwoordelijkheid voor het verkrijgen van toestemming van gebruikers voor gegevensverwerking (ook bekend als Cookie Consent) in de handen van grote techgiganten zoals Meta, Microsoft en Google. De Digital Markets act wetgeving geeft deze bedrijven, die binnen de DMA worden aangeduid als ‘gatekeepers’, de opdracht ervoor te zorgen dat ze de benodigde goedkeuring van gebruikers hebben voordat ze advertentiegegevens mogen verwerken.

Door de komst van de DMA-wetgeving worden website-eigenaren niet meer belast met gegevensbescherming en met het verwerken van data, maar ligt deze verantwoordelijkheid nu bij de grote techgiganten. Zij moeten nu hun grenzen verleggen om aan de nieuwe richtlijnen te voldoen. Google neemt hierin het voortouw door Consent Mode v2 verplicht te stellen, waardoor ze verzekerd zijn van de correcte verkrijging van gegevens die worden verwerkt door Google Ads en andere Google-platforms zoals bijvoorbeeld GA4.

Consent Mode geeft je de mogelijkheid om de scripts en tags op je website slim te activeren op basis van de toestemming die een bezoeker heeft verleend. Dit betekent dat je bijvoorbeeld Google Ads of Meta advertentiescripts pas kunt activeren nadat een gebruiker akkoord is gegaan met het gebruik van marketing- en advertentiecookies. Het is hierbij noodzakelijk om een effectieve cookiebanner te hebben om de toestemming van bezoekers te verkrijgen.

Voorheen waren er 5 parameters omtrent Google Consent. Google heeft met de Google Consent Mode v2 twee nieuwe essentiële consent parameters toegevoegd:
1. “ad_user_data” (deze instelling bepaalt of persoonlijke gegevens naar Google worden verzonden op basis van toestemming van de gebruiker).
2. “ad_personalization” (deze instelling bepaalt of persoonlijke gegevens mogen worden gebruikt voor bijvoorbeeld remarketing. De gegevens van de gebruiker kunnen hierdoor gebruikt worden voor advertentiepersonalisatie).

Deze twee nieuwe parameters maken het mogelijk voor adverteerders om persoonlijke data te kunnen verzamelen en om doelgerichte campagnes te kunnen blijven voeren.

Let er bij de implementatie van de Consent Mode v2 op welke implementatiewijze je hanteert. Google maakt namelijk onderscheid tussen de basis implementatie en tussen de geavanceerde implementatie van de Consent Mode.

Basis implementatie Consent Mode v2

Bij de eenvoudige implementatie van de toestemmingsmodus wordt er helemaal geen informatie van gebruikers verzameld, zelfs niet de toestemmingsstatus. Tags blijven geblokkeerd en worden pas geladen wanneer toestemming wordt verleend.

De basismodellering van de toestemmingsmodus maakt conversiemodellering in Google Ads mogelijk en blijft doorgaan met het bijhouden van conversies en analyses, zelfs als gebruikers geen toestemming geven. De modellering is uitsluitend gebaseerd op gegevens van gebruikers die cookie-toestemming hebben verleend, wat resulteert in een lagere nauwkeurigheid. Desalniettemin is het nog steeds beter dan helemaal geen toestemmingsmodus.

Geavanceerde implementatie Consent Mode v2

Bij de geavanceerde implementatie worden Google-tags geladen vóórdat gebruikers de Cookie Consent-banner te zien krijgen, en verzamelt Google cookieloze gegevens zonder persoonlijke identificatiegegevens. Google maakt gebruik van gegevens zoals apparaattype, land, tijdstip, conversietype en browsertype als factoren om de modellen nauwkeuriger te maken.

Google bereikt dit alles met behulp van conversiemodellering, dat op zijn beurt gebruikmaakt van Machine Learning. Conversiemodellering maakt gebruik van variabelen om de relatie tussen gebruikers mét en zonder toestemming voor bepaalde cookies te kwantificeren.

Door gebruik te maken van gebruikerstrajecten, vult conversiemodellering ontbrekende attributiepaden aan. Hierdoor kan er een meer volledig en nauwkeurigere schatting worden gemaakt van het aantal conversies dat is gegenereerd door dezelfde groep gebruikers. Deze schatting wordt vervolgens geïntegreerd in GA4 en Google Ads. Voor de marketeer biedt dit aanzienlijke voordelen, terwijl tegelijkertijd de keuzes voor toestemming van de websitebezoeker worden gerespecteerd.

Het installeren van de consent Mode v2 is een belangrijk punt. Het moet namelijk wel goed gebeuren. Er zijn diverse manieren waarop je de Google Consent Mode v2 kunt implementeren. De manieren die je kunt toepassen zijn als volgt:
1. Door het aanpassen van tags op basis van de algemene sitetag (gtag.js)
2. Via custom templates in Google Tag Manager
3. Via Consent Management Platformen (CMP)

Google adviseert zelf om actief aan de slag te gaan met een gecertificeerd Consent Management Platform (CMP). Hiermee geven ze eigenlijk aan dat zelfgemaakte cookiebanners niet meer toereikend zijn.

Op welke manier je de Consent Mode v2 implementeert is uiteindelijk aan jou, maar zorg er wel voor dat je vóór maart 2024 de nieuwste versie van de Consent Mode geïnstalleerd hebt.

Mocht je vragen hebben over Google Consent Mode v2, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. QStylez helpt je hier graag bij!